Chargé·e de projet, Campagnes de sollicitation

Avec ses 130 000 sympathisants, 27 000 membres, 200 bénévoles et 80 employés, Équiterre est l’organisme environnemental le plus influent et le plus important au Québec, et l’un des plus importants au Canada. Le dévouement et l'enthousiasme du personnel et des bénévoles font d'Équiterre un lieu de travail agréable et stimulant, qui favorise l'autonomie, la créativité et un haut niveau de professionnalisme. Équiterre est actuellement à la recherche d’un·e :

Chargé·e de projet, Campagnes de sollicitation

Relevant de la Directrice adjointe au développement philanthropique, la personne sélectionnée aura pour principales responsabilités de veiller au développement des équipes de collecte de fonds d'Équiterre et d’en assurer la profitabilité pour soutenir la cause d’Équiterre. Elle assurera la supervision de minimalement trois coordonnateurs d’équipe et d’une quarantaine d’employés en sollicitation téléphonique et en porte-à-porte, à Montréal et à Québec.

VOTRE MANDAT

• Contribuer à définir les objectifs de collecte de fonds en télémarketing et porte-à-porte ;
• Définir les stratégies pour atteindre ces objectifs ;
• Coordonner et évaluer le travail des coordonnateurs d’équipe (équipes de sollicitation téléphonique à Montréal et Québec, équipe de sollicitation en porte-à-porte à Montréal) ;
• Coordonner les campagnes auprès de fournisseurs externes (sollicitation en porte-à-porte ou téléphonique) et en contrôler les résultats ;
• Coordonner le recrutement des agents de sollicitation;
• Offrir des formations à intervalles réguliers pour les nouveaux agents ;
• Conseiller les coordonnateurs d’équipe quant à la gestion de leurs agents, selon les politiques de l’organisation ;
• Veiller à l’atteinte des objectifs, au moral des équipes et à la rétention des agents ;
• Assurer le développement et la mise à jour de tableaux de bord, d’outils de contrôle, de rapports et de procédures visant à encadrer et à évaluer les activités de collecte de fonds en télémarketing et porte-à-porte ;
• Gérer les budgets des campagnes télémarketing et porte-à-porte et assurer la profitabilité des campagnes sous sa responsabilité ;
• Négocier les cartes terrains avec les autres organismes de porte à porte
• Développer et déployer un plan de recrutement, formation et motivation des équipes
• Assurer une formation en continue et veiller au professionnalisme et un travail de représentation adéquate et en lien avec les valeurs d’Équiterre
• Toute autre tâche connexe.

VOTRE PROFIL

• Baccalauréat en gestion, en administration des affaires, ou toute autre formation pertinente ;
• 7 années d’expérience comme gestionnaire de grandes équipes ;
• Formation ou expérience complémentaire en gestion des ressources humaines ;
• Habiletés relationnelles ;
• Expérience en résolution de conflits et technique de motivation;
• Connaissance des logiciels de bureautique de base (Excel, Word, PowerPoint, etc.) ;
• Aisance avec l’utilisation de bases de données ;
• Rigueur et souci de l’équité ;
• Professionnalisme ;
• Flexibilité dans l’horaire de travail ;
• Grand intérêt pour la mission d’Équiterre et connaissance de ses enjeux principaux.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Entrée en fonction : janvier 2020 ;
• Poste permanent à temps plein ;
• 34 heures/semaine réparties selon un horaire flexible ;
• Salaire selon l'échelle salariale d’Équiterre, en fonction de la formation et de l'expérience ;
• 5 semaines de vacances + 2 semaines de congés payés à l’occasion des fêtes de fin d’année ;
• Assurance collective et REER collectif ;
• Équiterre offre un environnement de travail dynamique et stimulant, à Montréal ou à Québec.

Pour postuler, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation au plus tard le 31 décembre 2019, via ce lien. Nous vous remercions de votre intérêt. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

Les personnes issues de minorités, comprenant mais ne se limitant pas aux Premières nations, Métis et Inuits et aux minorités visibles, sont encouragées à déposer leur candidature. Si vous vous identifiez comme appartenant à un groupe minoritaire et souhaitez que cela soit pris en considération dans le processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre lettre de présentation.