Vendeur(ses)/baristas - Expérience client

Ton-quartier agrandit la famille et ouvre sa troisième succursale dans Pointe-Saint-Charles, début avril. Nous recherchons donc des vendeurs et vendeuses passionné.es de produit locaux. Tu es expert.e en service à la clientèle ? Épicurien.ne de nature ? Nous recherchons avant tout des personnes qui se reconnaissent dans un profil vente, prêt.es à suivre une formation de barista.

À ton-quartier nous croyons que l'alimentation de demain passera par le hyper local. Nous nous efforçons de développer un réseau de marché local à taille humaine, où le service-conseil est au centre de l'expérience client.

Vendeur.ses dans l'équipe de service de ton-quartier Pointe Saint-Charles, tu seras sous la supervision de la gérante d'établissement, l'ensemble de tes actions servira à :

• Assurer un service hors-pair et accompagner la clientèle lors de leur passage en succursale
• Offrir des services conseils sur les produits ton-quartier
• Servir et monter les plats de l'offre de prêt-à-manger (l'offre café)
• Soutenir votre gestionnaire dans la prise d'inventaire quotidienne et le suivi des commandes alimentaires
• Convertir les clients café en client marché-local
• Organiser, nettoyer et entretenir en continue l'équipement et le local
• Participer à la diffusion externe des produits en vente par de la prise de contenu en collaboration avec l'équipe des réseaux sociaux
• Atteindre, en équipe, les objectifs de ventes et les défis d'équipe

QUALIFICATIONS

• Tu as un entregent naturel et est tourné vers l’humain
• Tu as à cœur d’offrir un service d'exception et aller à la rencontre de sa clientèle de quartier
• Tu sais travailler en autonomie et en équipe dans un local de petite taille
• Tu es positif.ve, sociable et courtois.e
• Tu souhaites approfondir tes connaissances en alimentation locale
• Tu as une bonne connaissance des techniques de ventes courantes

TES ATOUTS

• Une expérience en tant que Barista, café troisième vague
• Une connaissance vinicole démontrée
• Capacité à travailler en français et en anglai
• 1 à 2 années d'expérience dans le domaine des ventes ou dans un domaine jugé pertinent

CE QUI VOUS ATTEND

Salaire à taux horaire, programme de commissions concurrentiel et pourboires de service
Un lieu de travail situé à 5 minutes du métro Charlevoix, au cœur de Pointe-Saint-Charles, proche du canal et marché Atwater
Possibilité de temps partiel ou temps plein, semaine et/ou fin de semaine
Cafés et thé gratuits dans un magnifique décor de travail au design local
Des réductions staff dans les établissements partenaires (Bars, cafés, épicerie, spa, oui oui !)


Veuillez nous faire parvenir votre CV et une lettre de présentation avant le 20 Mars 2021 par courriel à l’adresse psc@ton-quartier.com

Nous encourageons particulièrement les personnes suivantes à postuler : les personnes autochtones, immigrantes, racisées, LGBTQIA2S+, les parents monoparentaux. Vous êtes invité-e à le mentionner dans votre lettre de présentation. Il est laissé à votre discrétion d’en préciser ou non les raisons, et aucune question ne vous sera posée à ce sujet lors du processus d’embauche.